よくある質問（FAQ）

レンタル品の返却はどうすればよいですか

レンタル品のご返却手続きは、メールまたは電話でご依頼ください。

メールで依頼する

電話で依頼する

■メールで依頼の場合
　※「ご利用サービス（必須）」で、[インターネット]を選択し、かつ、「お問い合わせ内容：概要（必須）」で、[その他]を選択の上、コメント欄に「レンタル品の返却」と記載の上依頼ください。

■電話で依頼の場合
　※オペレータに、「レンタル品の返却」とお申し出ください。

ご連絡をいただいた日から、６営業日以降のご希望日に、運送会社がお客様のご自宅へお伺いし、回収させていただきます。
レンタル品以外の解約手続きは、ご契約者様ご本人様からのお電話で承っています。
「物品を返却しないと他のすべてのサービスが解約できない」ということはございませんが、ご返却いただけない場合は賠償金をご請求させていただきます。

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