よくある質問(FAQ)

インターネットサービスの解約したいのですが

ご契約の解約手続きは、マイページにて承っております。

解約や情報変更は下記URLにアクセスして頂きログインするとWEBで完結します。
パスワードやIDが分からない方でもログインする方法もあります。

https://brand.hi-ho.jp/


最低利用期間内に解約をされる場合は、契約解除料を請求させていただきます。

契約解除料について

また、ご解約後はToppa!メール、ユーザーツールのご利用はできません。

※無線LAN機器等をレンタルされている場合、ご返却いただけない場合は違約金を別途ご請求させていただきます。