SIMカード交換のご案内

Toppa! モバイルタイプDプランもお客様の声にお応えしLTE通信に対応することにいたしました。

本サービスでは、これまでにご利用いただいていたFOMA®網での通信に加え、Xi®網を利用した通信が可能になります。
LTEは、LTE対応の端末にmicroSIMカードを挿入いただければLTE通信が可能になります。

LTE通信に対応するにあたり、価格の変更はございません。

お客様にはお手数おかけすることになり大変申し訳ありませんが、LTE通信に対応するにあたり同封のmicroSIMカード（以後、「新SIMカード」という）と今までご利用いただいていた旧SIMカード（以後、「旧SIMカード」という）の交換をお願いいたします。
また、今までご利用いただいていた旧SIMカードにつきましては、同封の返信用封筒にて当社への返却をお願いいたします。

ご注意

12月25日(水)午前2時〜午前7時の間は、旧SIMカードと新SIMカードともに、システムメンテナンスのためご利用いただけません。

■ 旧SIMカード利用可能日時 ：12月25日(水)午前2時まで

※旧SIMカード返却は12月25日(水)のご利用が出来なくなってからお願い致します。

■ 新SIMカード利用可能日時：12月25日(水)午前7時以降

※交換用の新SIMカードが届いても12月25日(水)午前7時以前に差し替えされてもご利用いただけません。

■ 旧SIMカードの返却受付期間：2013年12月25日(水)〜2014年1月15日(水)

※旧SIMカードにつきましては、同封の返信用封筒にて、ご返送をお願いいたします。
※ご返却頂くものは旧SIMカードのみになります。
※ご返却の際は必ず「SIMカード返却用紙」の指定場所に貼り付けの上、ご返送をお願い致します。

※当社提供外の機器による設定や不具合が生じた場合の一切の責任は負いかねます。

交換の手順

1 旧SIMカードと送付新SIMカードの交換

これまでお使いのルーター（もしくはご利用中の端末）から旧SIMカードを取り外してください。
今回お送りいたしました新SIMカードを横のスロットに挿入してください。

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2 通信のご確認

正常に起動し、通信が出来るがご確認ください。

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3 SIMカード返却用紙への記載、貼り付け

同封のSIMカード返却用紙へ必要事項をご記入の上、旧SIMカードを貼り付けてください。

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4 封入と投函

返信用封筒に旧SIMカードを貼り付け済みの、SIM返却用紙を入れます。封筒は郵便ポストに投函してください。（お近くのコンビニなどにもポストがある場合があります。）

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